Tecnologias e Ferramentas de Gestão
Décio Henrique Franco, Edna de Almeida Rodrigues e Moises Miguel Cazela (orgs.)
Este livro apresenta as principais tecnologias e ferramentas de gestão organizacional utilizadas na atualidade. Visa não só ampliar e aprofundar os conhecimentos dos temas ligados à gestão, despertando o interesse para outras pesquisas e estudos, como também auxiliar no desenvolvimento competitivo e tecnológico, já que estes instrumentos são aplicados nas organizações. Reúne, em um mesmo volume e de maneira concisa, temas voltados para disciplinas dos cursos de graduação em Administração, Ciências Contábeis, Economia e Engenharias; e ainda em cursos Tecnológicos em diversas áreas de gestão tais como: Recursos Humanos, Marketing, Finanças, Gestão Hospitalar e outros.
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Prefácio
Introdução: as tecnologias e ferramentas de gestão organizacional
Primeira Parte - Desafios para o Gestor Contemporâneo
Capítulo 01.
A Mudança nas Organizações
Maria Cristina Pavan de Moraes e Décio Henrique Franco
Capítulo 02.
A Importância do Gestor Organizacional e da Consultoria
Maria Cristina Pavan de Moraes
Segunda Parte - Tecnologias de Gestão Organizacional
Capítulo 03.
Gestão Contemporânea da Qualidade
Marco Antonio Aparecido Casadei e Maria Cristina Bortoletto Casadei
Capítulo 04.
Terceirização (Outsourcing)
Antonio de Padua Salmeron Ayres
Capítulo 05.
Benchmarking
Rogério dos Santos Morais
Capítulo 06.
Gerenciamento com o Livro Aberto (Open-Book Management)
João Alberto dos Santos e Edna de Almeida Rodrigues
Capítulo 07.
Reengenharia
Edna de Almeida Rodrigues e Claudia Andressa Cruz
Capítulo 08.
Empowerment
Décio Henrique Franco e Moises Miguel Cazela
Capítulo 09.
Gestão e Organização Horizontal
Moises Miguel Cazela
Capítulo 10.
Aprendizagem Organizacional: Capital Intelectual e Gestão do Conhecimento
Edna de Almeida Rodrigues e Claudia Andressa Cruz
Terceira Parte - Ferramentas de Gestão
Capítulo 11.
Sistema de Informações Gerenciais - SIG
Rogério dos Santos Zenaro
Capítulo 12.
Balanced Scorecard - BSC
Graziela Oste Graziano
Capítulo 13.
Seis Sigma
Marco Antonio Aparecido Casadei, Maria Cristina Bortoletto Casadei e
Graziela Oste Graziano
Quarta Parte - Novas Demandas e Ambientes para o Gestor Contemporâneo
Capítulo 14.
A Questão do Meio Ambiente nas Organizações
Gisela Natacha Cazela, Décio Henrique Franco e Moises Miguel Cazela
Capítulo 15.
A Questão da Ética e da Governança Corporativa
Adonir Rocha Both
Capítulo 16.
A Questão da Saúde do Trabalhador e a Prevenção da Nocividade no Trabalho
Rodolfo Andrade de Gouveia Vilela
Introdução: as tecnologias e ferramentas de gestão organizacional
Primeira Parte - Desafios para o Gestor Contemporâneo
Capítulo 01.
A Mudança nas Organizações
Maria Cristina Pavan de Moraes e Décio Henrique Franco
Capítulo 02.
A Importância do Gestor Organizacional e da Consultoria
Maria Cristina Pavan de Moraes
Segunda Parte - Tecnologias de Gestão Organizacional
Capítulo 03.
Gestão Contemporânea da Qualidade
Marco Antonio Aparecido Casadei e Maria Cristina Bortoletto Casadei
Capítulo 04.
Terceirização (Outsourcing)
Antonio de Padua Salmeron Ayres
Capítulo 05.
Benchmarking
Rogério dos Santos Morais
Capítulo 06.
Gerenciamento com o Livro Aberto (Open-Book Management)
João Alberto dos Santos e Edna de Almeida Rodrigues
Capítulo 07.
Reengenharia
Edna de Almeida Rodrigues e Claudia Andressa Cruz
Capítulo 08.
Empowerment
Décio Henrique Franco e Moises Miguel Cazela
Capítulo 09.
Gestão e Organização Horizontal
Moises Miguel Cazela
Capítulo 10.
Aprendizagem Organizacional: Capital Intelectual e Gestão do Conhecimento
Edna de Almeida Rodrigues e Claudia Andressa Cruz
Terceira Parte - Ferramentas de Gestão
Capítulo 11.
Sistema de Informações Gerenciais - SIG
Rogério dos Santos Zenaro
Capítulo 12.
Balanced Scorecard - BSC
Graziela Oste Graziano
Capítulo 13.
Seis Sigma
Marco Antonio Aparecido Casadei, Maria Cristina Bortoletto Casadei e
Graziela Oste Graziano
Quarta Parte - Novas Demandas e Ambientes para o Gestor Contemporâneo
Capítulo 14.
A Questão do Meio Ambiente nas Organizações
Gisela Natacha Cazela, Décio Henrique Franco e Moises Miguel Cazela
Capítulo 15.
A Questão da Ética e da Governança Corporativa
Adonir Rocha Both
Capítulo 16.
A Questão da Saúde do Trabalhador e a Prevenção da Nocividade no Trabalho
Rodolfo Andrade de Gouveia Vilela
| Editora | Alínea |
|---|---|
| ISBN | 978-85-7516-338-2 |
| Edição | 1 |
| Ano | 2009 |
| Páginas | 368 |
| Formato | 170 x 230 mm |